Hace una semana que trato de contactar con movistar para explicarles que el terminal de teléfono fijo no está funcionando correctamente : hago la llamada y la persona que la recibe no me escucha o, marco el número y no hay conexión.
Las veces que he llamado al 1004 y/o al 1002, se limitan a comprobar el codificador y la conexión de internet, cuando ese NO ES EL PROBLEMA.
Serían tan amables de atender mi solicitud?
Gracias de antemano
Hola Mary65
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que no tienes más consultas.
Por nuestra parte procedemos al cierre de este hilo y quedamos a tu disposición para cualquier consulta que nos quieras plantear.
Un saludo.
Juan S.
Hola Mary65
No hemos recibido más comunicaciones de tu parte, nos gustaría saber si tu incidencia ya ha sido solucionada, de ser así te agradecemos que marques la opción de aceptar como solución en el post.
Un saludo.
Juan S.
Hola Mary65
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Entendemos tu situación, necesitamos por favor no contestes algunas preguntas:
Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo.
Juan S.
