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CARMENAMAT
Mi vida cambió con el ADSL
03-02-2025

Terrible gestión de compra online a través de Movistar.es de unas gafas Meta Quest 3 512GB

Hola,   Les escribo para manifestar mi malestar por la compra de un producto en la web de movistar.es de unas gafas Meta Quest 3 512gb en la modalidad de libre. El enlace de la web es el siguiente:...
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CARMENAMAT
Mi vida cambió con el ADSL
03-02-2025

Hola,

 

Os he dejado el código de la incidencia FORMR2RR00210625, si llamo a Zeleris desde cualquiera de los telefonos que aparecen en vuestra web me salta una locución de que mi paquete ha sido entregado y posteriormente cuelga, no hay posibilidad de que me atienda nadie.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
03-02-2025

CARMENAMAT indícanos el correo electrónico con el que registraste la incidencia. ¿Te ha llegado a ese correo alguna resolución?