+ terribles experiencias

Por dónde empiezo? A ver, lo intentaré:

- Sin servicio de Fibra todo el día, y hasta ahora nadie sabe darme un por qué además de cerrar incidencia porque supuestamente ya tengo servicio lo que es totalmente falso,

- Imposible configurar desde mi Movistar mi correo electrónico para recibir usuario y contraseña de Movistar+... ¡Se queda pensando! Y no conforme con eso,

- Cómo no tengo servicio de Fibra por una falla que nadie explica y al no permitirme configurar mi correo en miMovistar para ingresar desde el móvil o tablet a Movistar+, pues tampoco ver programación en ningún otro dispositivo porque estoy fuera (NO HAY SERVICIO) de mi red doméstica. 

- Ah, y tampoco hay 24 horas de atención por fallos técnicos...

Me pregunto: 

¿A quien le importa, de verdad, en Telefónica (Movistar) la experiencia del cliente? 

¿Que miembro RELEVANTE de la Gerencia de Experiencia al Cliente lee, analiza y aplica métodos constructivos en la relación comercial? 

Muy histórica e insigne marca de las Telecom pero a nivel de ATC y Soporte Técnico vaya... ¡Es un asco, es un caos!

Realmente dejan mucho que desear.