Tono Ocupado
Buenas tardes. Necesitaría por favor que de manera definitiva no tener ningún tipo de llamada en espera ni de desvío de llamada y que suene el tono de ocupado cuando lo esté. Muchas gracias.
Foro
Hola David Rubio
¡Bienvenido a la Comunidad Movistar! 🙂
Vemos que thonio, al que agradecemos su aportación, ya ha respondido a tu consulta.
Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o gestión que necesites.
Saludos
Margarita
Gracias por la respuesta, pero sigo teniendo mis dudas. Cuando estoy hablando por teléfono oigo en ocasiones el tono de fondo como que alguien me está llamando, como cuando tienes llamada en espera. Por favor, quiero que no suene, simplemente que al que me llame le salte el tono de ocupado y que a mí me entre un mensaje después. Muchas gracias.
Hola David Rubio
No hemos recibido respuesta, esperamos que tu consulta esté resuelta.
Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Saludos
Belén
Pues sigue todo igual. Lo he anulado en todos los sitios del teléfono y de la web y sigo oyendo el tono de cuando me llaman y al que llama le suena llamando normal.
Necesito solucionarlo, por favor.
Hola David Rubio
Desde nuestro último post no nos comentas nada más, por lo que entendemos que tu consulta está resuelta, si tienes alguna consulta más puedes abrir un nuevo hilo.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Saludos
Belén
Hola David Rubio,
Seguimos a la espera de recibir tus datos si necesitas que te ayudemos.
Un saludo
Mercedes
Hola David Rubio
Puedes comprobar si el servicio Llamada en Espera sigue activo en tu área privada de Mi Movistar, seleccionando tu número fijo te aparecerán los servicios activos en tu línea.
Si continúa activo prueba a marcar la secuencia #43#. Si ya has realizado este paso y sigue sin desactivarse el servicio, envíanos tus datos (nombre, apellidos y DNI del titular) junto con tu número de teléfono fijo por mensaje privado y lo revisamos.
Un saludo
Natalia
