Totalmente engañado espero solución
Espero solucionen, esto no lo voy a dejar pasar, les expongo: Soy cliente desde hace mas de 30 años en Movistar y antiguo C+, pagando las cuotas mas altas de siempre con todos los paquetes, en el ul...
Foro
Buenas tardes, no dudare en contactar, pero sigo esperando una respuesta a mi reclamación, a la espera quedo de que escuchen la grabación en la contratación del día 12-12-2024 para que corroboren la mala información aportada en el momento de los cambios de tarifa a propósito de no abandonar movistar con la condición de no tener que pagar mas por la cuota del terminal.
Hola CarmenPerezramon,
Hemos comprobado que la resolución de la reclamación ha resultado no favorable, se ha indicado que se cambió a la tarifa Mi Movistar Esencial, que no incluye cuota de dispositivo, por lo que la cuota mensual es de 32,50€.
Cualquier otra consulta, nos comentas.
Un saludo. Marta.
