Foro

Avatar de Oskito
Oskito
Más integrado que la RDSI
16-06-2025
Resuelto

Tramitación de baja

Buenos dias, la pasada semana recibí un SMS de Movistar comunicándome que se había tramitado la baja del número y por consecuencia del contrato. Ese número lo llevaba una persona de la empresa y po...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    16-06-2025

    Hola, Oskito

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad.

     

    Para poder revisar lo que nos comentas, por favor, envíanos por mensaje privado la siguiente información:

     

    • Nombre completo.
    • CIF, DNI, NIE o pasaporte.
    • Numero de línea móvil a recuperar
    • Teléfono de contacto

    Estaremos pendientes de tu mensaje.

     

    Saludos.

    Viviana.

Avatar de Oskito
Oskito
Más integrado que la RDSI
11-07-2025

Hola de nuevo

Me comentó el compañero que había abonado todo

revisare

y para la rehabilitación de línea o número que debo hacer?

 

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
11-07-2025

Oskito, como mencionamos anteriormente, la rehabilitación de la línea tiene un plazo de 30 días. Lamentablemente, no es posible rehabilitarla, ya que se ha superado dicho plazo. Disculpa no poder ayudarte en este ocasión. Agradecemos tu comprensión y estamos a tu disposición para cualquier otra consulta que puedas tener.