Hola vpm26
El traslado de fibra y TV se agenda para la primera fecha disponible en la agenda, que corresponde al siguiente día hábil vacante, excluyendo festivos. El plazo máximo para citar la instalación es de 30 días. Es importante verificar y comunicar correctamente los datos de contacto para evitar demoras. Lleva los equipos (router y desco) al nuevo domicilio.
Siempre suele ser antes, cuando realices el pedido de traslado el técnico cuando reciba tu aviso se pone en contacto contigo para concertar cita.
Saludos. Lourdes