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vpm26
Yo probé el VDSL
19-12-2025

Traslado de domicilio

Hola!

En breve cambio de domicilio, dentro del mismo código postal y me gustaría saber el tiempo que tarda en llevarse a cabo el cambio de fibra y tv para poder organizar, por las  las fechas en las que estamos. Gracias!

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    19-12-2025

    Hola vpm26

     

    El traslado de fibra y TV se agenda para la primera fecha disponible en la agenda, que corresponde al siguiente día hábil vacante, excluyendo festivos. El plazo máximo para citar la instalación es de 30 días. Es importante verificar y comunicar correctamente los datos de contacto para evitar demoras. Lleva los equipos (router y desco) al nuevo domicilio.

     

    Siempre suele ser antes, cuando realices el pedido de traslado el técnico cuando reciba tu aviso se pone en contacto contigo para concertar cita.

     

    Saludos. Lourdes