Foro
Hola César_Armas
En este caso debes dar de baja el contrato de segunda vivienda y solicitar el traslado de la vivienda habitual (ya que si das de baja la vivienda principal automáticamente se daría de baja la segunda vivienda).
El traslado no tiene ningún coste y al estar en la misma localidad mantendrías el mero fijo.
Para solicitar la baja es necesario que contactes con 1004
Un saludo
Gema
- César_Armas06-05-2021Mi vida cambió con el ADSL
Hola,
Ya está todo gestionado. Ahora el problema es que el deco UHD no funciona. Ha estado funcionando unos días, pero hoy he echado de menos algunos canales. He hablado con el 1004, que ha pasado incidencia al 1002, y las intervenciones remotas que se han hecho me han dejado sin TV por completo. Estoy esperando que un técnico venga a intentar solucionarlo in situ.
- Comercial.Global_movistar06-05-2021Moderator
Hola César_Armas
Vamos a trasladar tu consulta con los compañeros del servicio técnico para que puedan ayudarte.
Un saludo
Silvia
- César_Armas06-05-2021Mi vida cambió con el ADSL
Pues no sé qué habéis hecho, pero desde hace 5’ tampoco tengo internet. ¿Qué está pasando?