Foro
Hola, CarlosSotelo,
Entendemos que esta situación puede ser frustrante para ti.
Lamentablemente, dependemos de la información que registre el área técnica en tu pedido. Por ello, hemos estado llevando a cabo una gestión en la que solicitamos novedades sobre las actuaciones que se están realizando para sustituir el poste.
Tan pronto tengamos respuesta, te la haremos saber.
Saludos.
Viviana.
CarlosSotelo, observamos que tu caso también está siendo atendido a través de la red social X, donde se están realizando las gestiones y el seguimiento de tu pedido. Te agradeceríamos que nos confirmes si prefieres que mantengamos el seguimiento desde dicha red social para evitar duplicar la información, o si deseas recibir actualizaciones en esta conversación. Tu respuesta nos ayudará a gestionar tu caso de la manera más eficiente.