Foro
Comercial-movistar
04-06-2025Moderador Global Comercial
CarlosSotelo, observamos que tu caso también está siendo atendido a través de la red social X, donde se están realizando las gestiones y el seguimiento de tu pedido. Te agradeceríamos que nos confirmes si prefieres que mantengamos el seguimiento desde dicha red social para evitar duplicar la información, o si deseas recibir actualizaciones en esta conversación. Tu respuesta nos ayudará a gestionar tu caso de la manera más eficiente.
Comercial-movistar
06-06-2025Moderador Global Comercial
Hola, CarlosSotelo
Por favor, confírmanos si desea mantener las dos conversaciones abiertas para recibir información sobre el pedido o si prefiere continuar a través de la red social X.
Saludos.
Viviana.