Traslado domicilio
Buenos días. Ayer llamé a atención al cliente para solicitar traslado de domicilio y me cortaron la comunicación en varias ocasiones. Quisiera, por favor, que me indicaran la forma de gestionarlo. ...
Foro
Hola tolking
Seguimos dando seguimiento a tu caso. Tras el mensaje que te hemos enviado y la información que te solicitamos, no hemos recibido nuevas actualizaciones de tu parte. Queremos saber si la incidencia que presentabas con tu servicio se ha corregido en su totalidad. Si es así, por favor, marca la respuesta como "Marcar como solución" en el hilo. Al hacerlo, no solo cierras tu caso, sino que también ayudas a otros usuarios que puedan presentar el mismo problema, facilitándoles la búsqueda de una respuesta.
En caso contrario, te agradeceremos que nos confirmes la información solicitada anteriormente, con el fin de dar un cierre adecuado a tu caso o continuar con el diagnóstico técnico.
Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo, Emanuel.
Buenas noches Emanuel,
Que me remita este mensaje indicando que siguen mi caso es la inocentada del día 28 de diciembre, no?. En fin. Cierren ustedes lo que quieran cerrar. No va a ayudar a nadie ya que he contratado a un técnico que me ha solucionado el problema, evidentemente mediante pago. Cree ustedes que Movistar pagará la factura?
En fin. Buena noche de inocentes.
