Traslado domicilio

Buenos días,

Prefiero ponerlo en abierto para que todos/as sepan la calidad del servicio de movistar.

Solicito traslado después de muchos años con movistar. Me indican que en mi nuevo domicilio no hay cobertura. El anterior inquilino tiene fibra con Orange, pero parece ser que movistar va un poquito por detrás y no dispone de fibra en esa ubicación.

Quiero una solución y me ofrecen internet radio.....con la mala calidad del servicio.

Me obligan a irme a otra compañía, pero........tengo un dispositivo sacado hace dos años (que ya ni tengo) y me obligan a pagar 575 euros por lo que me queda. ¿Realmente pueden ser, en mi opinión, tan l a d r o n e s lo de movistar? No me dan un servicio, me obligan a irme y encima me penalizan.

Quizá sea yo, pero me parece absurdo todo.

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Mensaje enviado.

Quedo a la espera.

Gracias

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Karen.