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ArturoE
Yo probé el VDSL
06-03-2012
Resuelto

Traslado linea o alta nueva?

Me traslado de vivenda a una que esta a 2 kilometros mas o menos de donde estoy ahora. En la vivienda a la que me mudo ya habia linea instalada, ya que tiene la instalacion hecha, lo que yo tendria ...
  • Avatar de JesusL-Movistar
    JesusL-Movistar
    08-03-2012

    Hola ArturoE,

     

    Tanto el traslado como un alta nueva son gratuitas, el traslado no se podría hacer si cambiaras de provincia, tendría que ser una baja y un alta, con el traslado se da de baja tu numero en tu casa antigua y de alta en tu casa nueva el mismo día, si no cambia de central el numero seria el mismo, pero si cambia de central se cambiaría de numero de teléfono, si quieres te miro si se cambia o no, dime en privado tu numero actual y la dirección donde vas vivir y te digo ¿te parece?

     

    Salu2

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ArturoE
Yo probé el VDSL
06-03-2012

Muchas gracias, no lo habia visto.

Al menos ya me queda esa duda solventada y me parece una solucion excelente.

 

Avatar de Cherrero
Cherrero
Yo probé el VDSL
06-03-2012

El traslado solo es valido si dependes de la misma central. Son 2 Km y es posible, pero a veces en una misma calle los de enfrente dependen de centrales diferentes... tienes que tener este concepto claro. Lo mejor comprobar si un vecino o un establecimiento comercial en la nueva direccion tienen asociada la misma central.

 

Sino toca una nueva alta, mejora hacerla online ya que las del 1004 suelen costar pasta.

  • Avatar de ArturoE
    ArturoE
    Yo probé el VDSL
    06-03-2012

    Entonces necesitaria que alguien me aclarara si se me cobraria o no. ¿Los moderadores del foro no pueden informarme al respecto?¿O en el 1004 me pueden aclarar la duda con efectividad?

    Tampoco quiero que el comercial de turno me diga que todo genial y luego me llegue la factura a casa. Que aunque despues lo solucionen tener que llamar para algo que en teoria deberia estar resuelto no es agradable.

    • Avatar de ArturoE
      ArturoE
      Yo probé el VDSL
      07-03-2012

      ¿Entonces nadie puede aclararme la situacion que me ha cmentado Cherrero ?

      • Avatar de Cherrero
        Cherrero
        Yo probé el VDSL
        07-03-2012

        Si tuvieras que dar una nueva alta te recomendaria utilizar este canal en vez del 1004, de momento dice que es gratis.

         

        http://www.movistar.es/particulares/fijo/lineas-con-llamadas/todas-las-lineas/ficha/contrato-basico-hogar

         

        Para saber que central tienes asociada a un numero dado esta web, no te van a masacrar con publicidad.

         

        http://bandaancha.eu/localizar-central-telefonica

         

        Puedes poner tu numero actual y luego poner un numero de telefono de la calle donde te vas a mudar, preferentemente de la misma acera y manzana y comparar los resultados, si son centrales distintas no podras hacer el traslado de linea.

         

        Otra cosa necesaria para el traslado es que haya un par libre en tu nueva localizacion (suele ser lo normal), sino es fisicamente imposible el traslado o el alta y poco se me ocurre para saber esto de antemano, salvo llamar al 1004 y esperar que el comercial sepa buscar esa informacion.