Foro
mnruiz
10-12-2019Mi vida cambió con el ADSL
Hola, buenas tardes.
He seguido vuestras indicaciones para las reclamaciones y esta misma tarde me ha llegado otra factura del servicio que está portado desde agosto.
Veremos a ver como le damos una solución a este tema.
Saludos.
Comercial_movistar
12-12-2019Moderator
Hola mnruiz
El departamento que ha realizado el estudio indica que la portabilidad de la línea fija terminada en 198 no se ha realizado hasta el 18/11, por lo que tu actual compañía no ha dispuesto de esta línea hasta esa fecha, puedes comprobarlo con la compañía.
Saludos. Toñi
- Comercial_movistar15-12-2019Moderator
Hola mnruiz,
Gracias a ti por utilizar la Comunidad para realizar tu consulta, recuerda donde estamos si nos necesitas en cualquier momento y estaremos encantados de atenderte.
Un saludo
Mercedes
- mnruiz13-12-2019Mi vida cambió con el ADSL
Muchas gracias