VECINO ME HA CORTADO EL CABLE DE FIBRA ÓPTICA
Buenas tardes, después de esperar más de dos años para poder tener la fibra en casa por vivir en una zona rural de difícil acceso, el día 11 de febrero por fin me hicieron la instalación. Dicha insta...
Foro
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Silvia
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Carmen
Buenos días, cómo no sé si los mensajes privados están llegando le diré el número de avería por aquí a ver si así me localizan. Avería número CP2103X51PG0FC.
Gracias.
Hola JuanateSuárez
Hemos recibido los datos de forma correcta, muchas gracias. Como nos indicas observamos que ya hay notificada una incidencia al respecto de esta situación, vamos a pasar una nota interna pidiendo agilizar lo máximo posible la solución.
Un saludo.
Fernando.
Lo he vuelto a mandar ahora.
Quisiera comunicar que cómo sospechaba el técnico acaba de dar la avería cómo solucionada cuando no lo está. Sigue igual que el día que cortaron el cable.
Buenos días, ayer envié los datos solicitados por mensaje privado como pidieron. Estoy a a espera de su información. Gracias
Añadir a todo lo anterior que el vecino que cortó el cable no es el vecino que un principio, cuando la instalación del Cobre, me había dado el permiso. Cuando el instalador de la Fibra hizo la instalación de la manera que describí (amarrando el cable nuevo al antiguo y tirar de él), tenía que haber comprobado que el cable venía por dónde mismo venía el de Cobre, cosa q no hizo porque, al tirar del cable amarrado, tuvo que haber habido un desplazamiento del mismo para que estuviera en la azotea del otro vecino. Con todo esto quiero que me instalen el cable por dónde mismo venía el de cobre, que es de quién tuve permiso en su día. Y si para hacer eso necesitan hablar con el vecino, habla la compañía, yo no tengo que hacer nada al respecto pues fueron ustedes los que me generaron éste problema.
