Foro
Buenas noches, acabo de hablar con el 1004 porque me he quedado sin datos. Llevo una semana con la avería activa y mi única manera de poder trabajar, estudiar e incluso ver la TV es con los datos. Como dije en algún mensaje anterior el dia 3 dw marzo cuando di la avería me dijeron que tendría datoa ilimitados y me acaba de confirmar el 1004 que no es así. Ruego por favor que me solucionen lo de los datos ya que esta noche tengo un evento MUY IMPORTANTE vía Internet.
Saludos
Buenos días JuanateSuárez
Te pedimos disculpas pero no tenemos opción para activar datos ilimitados en las líneas móviles. Es el sistema automático el que genera el bono al notificarse la incidencia.
Respecto a la incidencia, hemos solicitado de nuevo que lo agilicen y lo solucionen lo antes posible.
Un saludo.
Nacho.