VECINO ME HA CORTADO EL CABLE DE FIBRA ÓPTICA
Buenas tardes, después de esperar más de dos años para poder tener la fibra en casa por vivir en una zona rural de difícil acceso, el día 11 de febrero por fin me hicieron la instalación. Dicha insta...
Foro
Buenas tardes, quisiera decir que ya está solucionado. Gracias al técnico que vino que me ayudó a buscar la mejor solución porque la canaleta por la que el vecino que me había cortado el cable y finalmente me había dado permiso para pasarlo por su azotea, no llega a mi azotea y tuve que pedir permiso a otro vecino después de todo.
Espero q estos 14 dias sin servicio se descuenten de la factura.
Gracias
Hola JuanateSuárez
Nos alegra saber que se ha podido restablecer el servicio. Te reiteramos las disculpas por la molestias.
Para la información de la reclamación en factura pasamos tu consulta con los compañeros comerciales, te responderán desde aquí mismo lo antes posible.
Un saludo.
Nieves
