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Avatar de Ana127
Ana127
Yo probé el VDSL
30-12-2018
Resuelto

Ver numero llamada entrante en el fijo

¿pueden aparecer los numeros de teléfono de las llamadas que recibo en la linea fija? Ahora mismo cuando me llaman aparece 000000000.

 

Gracias 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    08-01-2019

    Hola Ana127

     

    Como te han comentado, actualmente no tienes dado de alta el servicio Identificador de llamadas, el coste es de 2€ mes/ iva incl. si quieres te lo podemos activar.

     

    Saludos.Ascen.

4 Respuestas

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  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    18-01-2019

    Hola Ana127

     

    Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea :smileyvery-happy:
    Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!

     

    Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    08-01-2019

    Hola Ana127

     

    Como te han comentado, actualmente no tienes dado de alta el servicio Identificador de llamadas, el coste es de 2€ mes/ iva incl. si quieres te lo podemos activar.

     

    Saludos.Ascen.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    02-01-2019

     

    Hola Ana127

     

    Disculpa por la demora en contestarte , comprobamos que el servicio de identificación de llamada no se encuentra contratado pasamos la consulta a los compañeros del área comercial para que puedan infórmate del importe y si deseas contratarlo que lo activen.

     

    Un saludo , Eva 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    31-12-2018

    Hola Ana127


     

    Bienvenid@ y gracias por participar en la Comunidad


     

    Probablemente no tengas contratada la identificación de llamada , para poder verificarlo necesito que me facilites por privado los siguientes datos :


     

    1. Dni del titular

    2. Titular de la línea

    3. Teléfono fijo

    4. Teléfono de contacto 

    Puedes enviarlos desde este  enlace


     

    Nos mantenemos a la espera de respuesta .


     

    Un saludo , Eva