Wifi 6

Hola Emareco,

Cualquier otra duda o consulta que tengas, vuelve a ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte.

Gracias a pacofreire por su aportación.

Gracias por participar en la Comunidad.

Un saludo. Marta.

 

Buenas tardes, Emareco 

 

Te avanzo la información.

 

Se trata de una promoción u operación renove organizada directamente por Movistar.

 

Está dirigida fundamentalmente a clientes con un contrato del tipo miMovistar (Fibra, móvil y TV) y cuyo equipo principal corresponda a ONT+ Router o Router Smart WiFi 6 (HGU) e independiente de la Gama o Pack contratado.

 

Uno de los puntos fundamentales es la antigüedad que lleva instalado el mencionado equipo principal Movistar.

 

Partiendo de esa información inicial, es imprescindible que los clientes reciban la encuesta, vía SMS o e-mail y remitida directamente desde Movistar.

 

Una vez completada esa encuesta, y que también significará la aceptación o conformidad para el posterior cambio gratuito, se iniciará la gestión para el envío a la dirección del Cliente de un Router Smart Wifi 6 del tipo autoinstalable.

 

Caso contrario, no recibiendo esa encuesta remitida desde Movistar, pero igualmente interesado en cambiar el equipo principal de la instalación (miMovistar; Fibra, móvil y TV) por un Router Smart WiFi 6 (autoinstalable)     , el procedimiento continúa siendo el mismo:

 

• Contratación de ese equipo Movistar por 50 € (Ese importe estará incluido con la siguiente Factura Movistar a la fecha del envío del nuevo equipo)

 

Un Saludo 🙂

 

Hola Emareco,

¡Bienvenid@ a la Comunidad!

El plan para cambiar al router Wifi 6 está dirigido a unos clientes seleccionados previamente y con unas condiciones especiales.

A esos clientes se les manda un email y SMS con un enlace a la encuesta “Ayúdanos a conocerte mejor”.
Si cumplimentan la encuesta se les envía un mensaje indicándoles que en unos días se procederá a realizarles el envío del router

Un saludo. Marta.