Buenas tardes, ya he solicitado a mi empresa de nuevo que activen el pago compartido en mi factura, en principio me han dicho que ya está activo ¿podéis confirmarmelo?
Por otro lado, voy a esperar a que llegue la siguiente factura para verificar que el dispositivo contratado se me está facturando a 0€/mes. Una vez hecho esto daré por resuelto el hilo.
draft00. Haremos validaciones sobre las facturas.
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Un saludo, Dairon.
Una vez más se me está volviendo a facturar el dispositivo contratado en alquiler a 0€/mes por el que interpuse una reclamación ante Usuarios Teleco con resolución a mi favor. Tanto en la factura de noviembre como en la de diciembre.
Por favor, regularizad y tomar acciones para que no vuelva a ocurrir.
Hola draft00,
Cualquier otra consulta, vuelve a ponerte en contacto y estaremos encantados de atenderte.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo. Marta.
Hola draft00,
Hemos comprobado que está activo el pago compartido.
Cualquier otra duda o consulta, nos comentas.
Un saludo. Marta.
Datos enviados, una vez más.
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Un saludo, Dairon.
