Es absurdo y vergonzoso. Hace 2 semanas pedí renovar el router y pagué 50 euros por el autoinstalable. Ahora a diario Zeleris MIENTE y ENGAÑA diciendo que estaba ausente, cuando ni nadie ha llamado al timbre ni han llamado por teléfono. He reprogramado varias veces la entrega ya que alegan "Ausente" y siguen haciendo la misma jugada por la tarde enviándome un mensaje diciendo que reprograme ya que estaba ausente. ¿Cómo se puede permitir que se mienta? He rechazado el envío y ya me encargaré, si hace falta, de cambiar de compañía.
Hola, Ponono
Lamentamos el retraso que se está presentando en la entrega del equipo.
Para que podamos revisar el pedido e informarte al respecto, por favor, facilítanos por mensaje privado, nombre completo y DNI del titular. Estaremos pendientes de tu mensaje.
Saludos.
Viviana.
