Zeleris un desastre tras otro.
Una vez mas Zeleris maltrata sus clientes, manteniéndoles desinformados sobre sus pedidos, sin cumplir lo acordado y sin que haya manera de reclamarles. ¿Habéis probado a enviar un correo a atención ...
Foro
Nakio72. Te damos la bienvenida a la comunidad Movistar.
Ofrecemos una disculpa por todo lo sucedido. Te ayudaremos a validar la información del pedido, por favor, envíanos un mensaje privado con tus datos. Para ello puedes dar clic aquí y presionar la opción de "enviar mensaje"
- DNI y nombre completo.
- Teléfono de contacto.
Un saludo, Dairon.
Buenos días Dairon,
el ultimo mensaje que enviaste por correo no aparece en la comunidad. Como era de esperar, la cosa ha ido a peor y en la pagina de Zeleris sigue sin salir a reparto y en la de movistar han eliminado la entrega. Han reseteado y empezamos desde cero otra vez como antes del viernes. Disculpa, si me lo permites, es una vergüenza el trato que se le da al cliente.
Gracias y saludos cordiales.
SHola, Nakio72
Lamentamos las molestia ocasionadas.
Hemos realizado una gestión interna para actualizar la información relacionada con tu pedido y hemos notificado la urgencia de la entrega. Por ahora, continuaremos con las comprobaciones necesarias y te informaremos en cuanto tengamos novedades.
Un saludo.
Karen.
