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Amarilla
Mi vida cambió con el ADSL
27-11-2013
Resuelto

¿¿Pierdo mi número de teléfono fijo al hacer portabilidad de Fusión Movistar a Adsl Vodafone???

Buenas tardes, tengo Fibra de Movistar, quiero Adsl de Vodafone, lo más importante para mi, es no perder el número de teléfono que mis padres llevan demasiado tiempo con el número (más de 20 años.......
  • Avatar de EsmeRe-Movistar
    EsmeRe-Movistar
    30-11-2013

    Hola Amarilla ,

    No tenias ninguna reclamación realizada ya que por pasar de fibra  a cobre no se puede mantener el mismo numero de teléfono:smileysad: y por este motivo no pueden realizar reclamación 

    Cuando haces una portabilidad,  movistar cede el numero a la otra compañía.

    Tendrás que llamar a  a vodafone ya que serán  ellos,  lo que te podrán indicar si mantienes el numero  o no :smileyembarrassed:

    Un saludo .