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Avatar de sreyes
sreyes
Yo probé el VDSL
13-12-2020

¿Cómo darme de baja del paquete Motor?

Buenos días, quisiera darme de baja del paquete Motor. Darse de alta es muy fácil pero darse de baja resulta una odisea. ¿Cómo puedo hacerlo on-line? ¿Me lo pueden gestionar desde la comunidad?

Reciba un cordial saludo,

Sebastián.

10 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    15-12-2020

    Hola sreyes

     

    De nada, recuerda que estamos por aquí para lo que necesites

     

    Saludos Pilar

  • Avatar de sreyes
    sreyes
    Yo probé el VDSL
    15-12-2020

    Gracias, 

    Sebastián. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    15-12-2020

    Hola sreyes

     

    Te hemos gestionado con el numero 327608961520 el pedido de baja del paquete motor.

     

    Saludos Pilar

  • Avatar de sreyes
    sreyes
    Yo probé el VDSL
    14-12-2020

    Buenas tardes, acabo de enviarlo.

    Un saludo cordial,

    Sebastián.

  • Hola sreyes

     

    No hemos recibido ningún privado.

     

    Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.

     

    Un saludo

    Tere

     

  • Avatar de sreyes
    sreyes
    Yo probé el VDSL
    13-12-2020

    He enviado el privado.

  • Hola sreyes

     

    Para que podamos solicitarlo, necesitamos que nos envíes tus datos por privado: DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea fija.

     

    Un saludo 🙂

     

    Eugenia

  • Avatar de sreyes
    sreyes
    Yo probé el VDSL
    13-12-2020

    No se puede. ¿Podéis gestionarlo desde la comunidad? 

    Reciba un cordial saludo, 

    Sebastián. 

  • Hola sreyes

     

    ¡Bienvenid@ a la Comunidad! En este enlace puedes consultar nuestros valores fundamentales.

     

    Puedes intentar gestionar la baja del paquete favorito motor pinchando aquí accediendo a "Mis paquetes y canales" y a "Gestionar paquetes y canales adicionales"

     

    Si tienes algún problema con la gestión no dudes en volver a contactar.

     

    Un saludo 🙂

     

    Eugenia