Resuelto
¿Como hacer portabilidad de 2 lineas moviles de fusión a otra compañia y cambiar la tarifa de fusión por tarifa de fibra?
Hola, Tenemos Movistar Fusión #0 en casa, con 300Mb simétricos, fijo, tv #0 y 2 lineas de movil. Queremos hacer portabilidad de los dos telefonos mobiles vinculados a esta fusión (importante que ...
Hola JoelBorràsEscoda
Te informamos que desde la Comunidad Movistar no tramitamos portabilidades. En ese caso, debes contactar con el 1004.
Una vez que hayas hecho la portabilidad de las líneas móviles puedes modificar tu tarifa actual de contrato Fusión sin tener que cambiar los equipos.
En este caso, si dejas de mantener el servicio de televisión, dispones de un plazo de 15 días desde que se da de baja ese servicio (televisión) para devolver el descodificador en una Tienda Movistar.
Un saludo
Marcela
