Foro
Hola Albertopdls ,
Tienes el pedido anulado de fusión en la línea fija.
En la línea móvil sigues teniendo movistar cero .:smileyembarrassed:
Un saludo.
También indicar que hoy nos han llamado porque querían ponernos la línea fija, la cual se supone que esta anulada y además nos decían que teníamos que pagar 98€. Vamos otro ti.mo.
Le agradecería que nos tramitaran la anulación de la permanencia ya que no. Se ha realizado el contrato fusión.
Saludos,
- Ramazza704-02-2014Yo probé el VDSL
EsmeRe-Movistar se sabe algo de mi terminal, ¿hay alguna novedad? Por favor, dime algo que sigo sin teléfono y así no puedo estar...
O si no estás, que me ayude algún otro compañero, mi reclamación es nº nº 108448360Espero noticias!
- EsmeRe-Movistar04-02-2014Moderator
Hola Ramazza7 ,
La reclamación está siendo estudiada, te avisarán cuando esté resuelta. :smileyembarrassed:
Un saludo.
- Ramazza704-02-2014Yo probé el VDSL
Me ha llegado dos SMS,
El primero diciendo que me diciendo que contactarían vía SMS o llamando para informarme sobre el estado de mi reclamación.
El segundo diciendo que se había resuelto la reclamación (no me dicen si para bien o para mal) y que me la habían mandado vía mail. No me ha llegado el tal mail... Eso ha sido hace como dos horas...