Cuanto tiempo puedo estar sin recargar

Como tu consulta fue realizada en un hilo distinto, la opción para marcarla como "solución aceptada" no estará disponible en este caso. Sin embargo, nos alegra saber que tu duda fue resuelta. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema. ¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad! Saludos.

Perdón, no encuentro donde poner como resuelto. 

Hola, Susana90 

No hemos vuelto a tener ninguna respuesta, por otra parte si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo abierto, pulsases en el botón "aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y que otros usuarios tengan una respuesta útil. 

Saludos, Xavier

 

Efectivamente, no perderás la línea ( si es eso lo que te preocupa) y al volver puedes recargar de nuevo. 

Buen viaje, y para cualquier nueva consulta recuerdas que seguimos por la Comunidad. 

Gracias por confiar en Movistar. Xavier

Ok. Gracias.. mi duda era porque me voy de viaje y no voy a necesitar la linea por 3 meses aprox, entonces la recargaria al regresar. Entiendo que en ese caso no pasa nada, si vuelvo en 3 meses y la recargo no hay problema

Hola, Susana90 

Debemos diferenciar entre recargar para evitar perder la línea en este caso dispones de 6 meses desde la última recarga, y por otro lado, si dispones de una Tarifa para llamadas e internet con tu línea, en este caso, debes recargar cada 28 días para mantener Tarifa (llamadas e internet).  

Si tienes alguna otra duda nos comentas. 

Saludos, Xavier 

No entiendo bien la cantidad de días que tengo para recargar. Si hice mi ultima recarga hoy 20/8, debería recargar en teoría el prepago el 17/9, si ese dia no recargo, tengo 54 dias a partir de ese dia que se acaba el saldo ? 

Hola, HenriTlh  

Entendemos lo que nos comentas, pero se debe tener en cuenta que al igual que los servicios que se ofrecen, existen políticas o condiciones que puede ser diferentes entre los operadores.

Cualquier duda adicional, coméntanos.

Un saludo,

José Tomás.

Qué mal, tengo Prepago  de claro y van seis meses y aún puede recibir mensajes y llamadas sin recargar, bastante diferencia no ? 

Hola Rodríguez aleida 

Estos son los Foros de la Comunidad Movistar (Telefónica). Pero en este caso corresponden a la filial que proporciona, exclusivamente Atención al Cliente con soporte comercial y  técnico de los productos y Servicios que comercializan para España. 

Desde el siguiente  enlace puedes acceder a las páginas Web que corresponda a tu país

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Un saludo

María