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Daniel C.B.
Mi vida cambió con el ADSL
13-07-2021

¿intento de engaño en Contraoferta para retención de portabilidad?

Hola,   Cuento lo sucedido: Os llame a finales de Junio 2021 para hacer una portabilidad de Vodafone a vuestra compañía y se me ofreció lo siguiente por vuestro comercial: 1- 50% durante 3 ...
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Comercial_movistar
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14-07-2021

Hola Daniel C.B.

 

Hemos comprobado que actualmente tienes vigente la siguiente promoción:

  • Fusión Inicia Infinito con dtº del 50% desde el  02/07/2021 al 01/07/2022 
  • Paquete Cine con dtº del 50% desde el 27/06/2021  al 28/08/2021

Actualmente las llamadas de fijo a móvil no están incluidas. 

 

Un saludo

María

 

 

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Comercial_movistar
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14-07-2021

Hola Daniel C.B.

 

La Comunidad no interviene en los procesos de retención. Si la opción de abrir la reclamación con lo indicado en el post, una vez emitida la primera factura.

 

Un saludo

María