Foro
Hola P_Sicilia
Hemos reabierto la reclamación que habian desestimado inicialmente , informando de los motivos por no haber podido usar la linea móvil de Fusión .
Te paso por privado el número de la nueva reclamación.
Saludos Fatima
Muchas gracias por atender de nuevo mi petición.
- Comercial-movistar02-12-2019Moderador Global Comercial
Hola P_Sicilia,
Nos alegra que esté solucionado.
Gracias por utilizar la comunidad .
Recuerda dónde estamos si tienes alguna duda o consulta en un futuro, puedes abrir nuevo hilo.
Un cordial saludo, Isabel G.
- P_Sicilia02-12-2019Yo probé el VDSL
Hola Fátima!
Gracias, por fin está todo resuelto. Podéis cerrar este tema.
Un saludo,
- Comercial-movistar02-12-2019Moderador Global Comercial
Hola P_Sicilia
Hemos comprobado que la reclamación interpuesta, ha sido estimada.Por ello se procederá a realizar la devolución de los importes reclamados.
Podemos ayudarte en algo más ?
Saludos Fátima