Abandona Movistar: asi amargan las navidades
Hice un pedido urgente de un ipad el 23/12/24 para regalar a una persona que se iba de viaje. Al día siguiente me llegó un móvil Samsung que era para una persona que vive en Ocaña. Desde ese momento ...
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Heiner.
A ver si a través de esta vía y se soluciona algo. Estoy harta de mandar datos personales a empleados de Movistar sobre este grave error de ellos, y las soluciones ni llegan ni me dan copia de las supuestas incidencias que abren. Por otro lado, en la tienda de Movistar tampoco me dejaron devolver el dispositivo incorrecto que había pedido. Da igual el canal que se use, no se consigue nada si a ellos no le da la gana. Me tendré que ir a juicio para cancelar los 640 euros de deuda que me han anotado. Una puñetera vergüenza.
Hola, Rosariox
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Heiner.
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Karen.
