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diegus12
Yo probé el VDSL
23-01-2026

Activación Chat GPT plus

Hola,

Intento activar Chat GPT plus con la oferta de 6 meses gratuitos pero no soy capaz. En el proceso de activación de la tarjeta bancaria se interrumpe y da error. ¿Me pueden ayudar a activarlo?

Por otra parte me gustaría desactivar Perplexity para que no se renueve al vencimiento de la anualidad ya que no quiero pagarlo.

Gracias.

Saludos

Diego 

1 Respuesta

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    23-01-2026

    Hola diegus12 

     

    En relación con los inconvenientes que presentas al intentar activar la oferta de ChatGPT Plus, te solicitamos escribir directamente al correo ChatGPTPlus.movistar@telefonica.com. Allí podrás enviarnos tu consulta incluyendo la siguiente información:

     

    • Nombre completo
    • Dirección de correo electrónico de contacto
    • Número de teléfono del cliente
    • Breve descripción del problema, pudiendo adjuntar capturas de pantalla del error que estás experimentando

     

    Por otra parte, para gestionar la desactivación de la suscripción de Perplexity, debes comunicarte al correo perplexity.movistar@telefonica.com, donde te brindarán la información necesaria para completar este proceso.

    Quedamos atentos a cualquier duda o inquietud adicional que desees plantear.

     

    Un saludo.

    Oscar.