Activar Multiplus sin comprar deco
Hola, Hace unas semanas una comercial me recomendó hacer una baja y una alta para acogerme a una promoción. Le comenté que lo quería todo igual incluyendo el multiplus. Y me comentó que no habría...
Foro
Buenas tardes,
Me parece increíble que no podáis respetar la palabra de un comercial vuestro: "el cambio de la línea no supondrá ningún sobrecoste".
De entrada no se cumplió porque estuve pagando 2 líneas durante varias semanas (tuve que llamar numerosas ocasiones para conseguir la baja de la primera).
¿Y ahora qué coste supone pedir la activación? ¿50 € o 110 incluyendo la instalación con un técnico que no necesito?
Y de la reclamación posterior no me fío, aun estoy esperando la respuesta a una reclamación del mes de septiembre por el cobro de una cuota mensual de un terminal.
Siempre termino los mensajes dando las gracias, pero con vosotros ya no puedo...
Saludos.
Jaume.
Hola JaumeRoca
Te recordamos que estamos a la espera de tu respuesta para poder seguir ayudándote desde la Comunidad o dar tu caso por solucionado.
Un saludo
Tere
Hola JaumeRoca
Estamos a la espera de que nos confirmes si quieres que te realicemos alguna gestión desde la Comunidad.
Un saludo 🙂
Margarita
