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Incomet
Mi vida cambió con el ADSL
25-11-2021
Resuelto

ACTIVAR TERCERA LINEA FUSIÓN #0 X4

Hola, Cuando contraté Fusión #0 figuraban 1 Linia Fija i 3 móbiles. Mobiles: La principal con 120 minutos y 16Gb, la segunda con 5Gb al mes y la tercera con 200Mb al mes. Ver contrato: https://www....
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    26-11-2021

    Hola Incomet

     

    Desde aquí podemos solicitar el alta nueva de la 3ª línea que aporta Netflix (Tarifa#X) y que, efectivamente, llevaría llamadas a 0 cts/min + 200MB (establecimiento de llamada 40 cts. IVA incluido).

     

    La recogida de la SIM la harías en una Tienda Movistar.

     

    Para poder tramitarlo necesitamos que nos confirmes por privado un correo electrónico de contacto.

     

    Muchas gracias por tu colaboración 😉

     

    Un saludo

     

    Eugenia

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Incomet
Mi vida cambió con el ADSL
29-11-2021

Muchas gracias por la respuesta.

No sé si abrir otro hilo continuar con este, ya que ahora que tengo la posibilidad de añadir la 3a linea podria pedir el traslado (portabilidad?) del teléfono de mi hija que está en otra compañía y si tambien puedo pedirlo a ustedes o tiene que pedirlo ella a la compañía actual.

Y si esto fuera posible, ¿podría compartir los Gb de navegación con las tres lineas?

 

Saludos,

 

Martín

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Comercial_movistar
Moderator
29-11-2021

Hola Incomet

 

Si deseas solicitar la portabilidad de una línea hacia Movistar para que forme parte de tu fusión, debes solicitarlo desde el 1004 ya que desde la Comunidad no podemos tramitarlo.

 

Debes especificar que actualmente esa línea está a nombre de otra persona en la compañía actual.

 

Una vez que la línea ya esté en tu Fusión, efectivamente puedes disfrutar del servicio de Datos Compartidos.

 

Un saludo 😉

 

Eugenia

  • Avatar de Incomet
    Incomet
    Mi vida cambió con el ADSL
    29-11-2021

    Gracias. Muy amable.

     

    Saludos.

     

    Martin

    • Avatar de Comercial_movistar
      Comercial_movistar
      Moderator
      29-11-2021

      Hola Incomet

       

      Muchas  gracias a ti por participar en la Comunidad 😉

       

      Si necesitas que finalmente realicemos alguna gestión que no implique portabilidad, no dudes en volver a contactar.

       

      Un saludo 

       

      Eugenia