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Hola, gracias por la información. Prefiero deja el hilo abierto hasta que efectivamente haya recibido el enlace de descarga y haya podido descargar las fotos. Mi pregunta es, si el proceso es largo y me lo envían cuando ya han pasado los días en los que se mantiene activo mi cloud, ¿qué ocurre? también quiero confirmar si el enlace de descarga contiene las mismas carpetas en las que está ordenado el cloud, o de qué forma lo ordenan.
Gracias de antemano
MaríaSanz Como lo has solicitado vamos a mantener el hilo abierto. Te informamos que la descargada se realiza de la misma manera que está ordenada en Movistar Cloud. Por otra parte, en caso que pasen los días que se mantiene activo dicho servicio, puedes comunicarte al departamento de soporte de Movistar Cloud, rellenando el siguiente formulario "Pulsando aquí" para que desde allí te puedan ayudar. Si tienes alguna duda háznoslo saber.