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sergioneo
Más integrado que la RDSI
17-01-2022

analisis de riesgo

Buenas tardes

Soy usuario de movistar desde hace varios años y la semana pasada decidí hacer un cambio de fusión. Y para ello di de baja el antiguo y contraté uno nuevo. Hasta ahi todo bien. Pero al pasar las 72h y no gestionarse volví a llamar al 1004 y me dijeron que no se ha procedido a gestionarlo y se ha bloqueado el alta de la fusión por el departamento de analisis de riesgos... Y no tengo mas información. Y jamas he dejado de pagar una factura ni a movistar ni a nadie

A ver si me podeis ayudar.

Gracias

4 Respuestas

  • Avatar de sergioneo
    sergioneo
    Más integrado que la RDSI
    18-01-2022

    Hola. Va a hacer 24h desde que se ponían con mi tema. Pueden darme un feedback?

    gracias

  • Hola sergioneo

     

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