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Avatar de raul29
raul29
Yo probé el VDSL
28-09-2025

Apple music 3 meses gratis

Hola buenas. Esta mañana he activado Apple Music con Movistar que tenía 3 meses gratis. Acto seguido lo he dado de baja para que no se me olvidase la renovación y pone que duraba hasta el 27/12 la suscripción. Ahora al entrar a Apple Music me dice que no tengo una suscripción activa. Me pueden ayudar? Gracias

5 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    29-09-2025

    Hola, raul29

     

    Sentimos las molestias ocasionadas. 

     

    Queremos informarte que esta oferta es gestionada directamente por Apple. Por lo tanto, si tienes alguna duda o consulta relacionada con sus condiciones o funcionamiento, te recomendamos contactar directamente con dicha compañía.

     

    Un saludo.

    Karen.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    29-09-2025

    Hola raul29 

     

    Agradecemos a jlamalf  por su aporte en esta consulta.

     

    Vamos a revisar tu caso y te daremos más información.

     

    Un saludo.

    David.

  • Avatar de jlamalf
    jlamalf
    Yo probé el VDSL
    28-09-2025

    Raúl lo veo difícil ya que es una promoción de Apple y no de Movistar, pero espero que tengas suerte.

    Un saludo

  • Avatar de raul29
    raul29
    Yo probé el VDSL
    28-09-2025

    Hola jlamalf eso parece. Pero al darlo de baja ponia que duraba los 3 meses… a ver si algun trabajador ouede reactivarmelo

    gracias!

  • Avatar de jlamalf
    jlamalf
    Yo probé el VDSL
    28-09-2025

    Hola Raúl, ahora creo que cuando cancelas una promoción de Apple, deja de estar activa en el momento que lo haces, hay que esperar un día o dos días antes, de que acabe el periodo ofertado para disfrutarla.

     

    Un saludo