Foro
Comercial-movistar
24-05-2024Moderador Global Comercial
Hola, eperezrivero
Sentimos las molestias.
Entendemos lo que nos comentas, pero como ya te lo hemos indicado anteriormente, el área encargada realizo las comprobaciones y nos indicó que la arqueta no pertenece a Movistar, es por ello, que no es posible llevar a cabo la gestión.
Un saludo.
Karen.
Comercial-movistar
25-05-2024Moderador Global Comercial
Hola, eperezrivero
Cómo te venimos informando en los anteriores post, el área técnica indica que no es de la infraestructura de Telefónica .
Un saludo