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MiguelBergadá
16-01-2019Yo probé el VDSL
Hola...perdona pero sigo sin entender. Me han contestado del 1004 que la facturación es normal que se deben a unas llamadas a un número y que saltó el contestador. Que ese número tiene activado rl servicio de llamadas pérdidas. Pero no tendría que salir esas llamadas?Yo que culpa tengo de eso, si es cierto. Con fibra tengo llamadas gratis desde el fijo..no entran? En la factura no sale el número de buzón de fibra que repito que no he llamado y mi teléfono es digital .. no se descuelga solo. Cómo puedo pasar la reclamación contestada para k la vean Sigo sin entender.
MiguelBergadá
16-01-2019Yo probé el VDSL
¿Ahora como puedo volver a reclamar.? No estoy conforme. Si me vuelven a cobrar me iré de Movistar. Pienso que me están estafando.