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MiguelBergadá
Yo probé el VDSL
03-01-2019

Atención- cobros en factura indebidos. Que no os pase también.

Hola, soy de Movistar fusión desde hace años. Hace un par de años tuve que reclamar porque me empezaron a cobrar el identificador de llamadas sin avisar.  Después de reclamar no me devolvieron el imp...
cobro indebido Movistar
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
26-02-2019

Hola MiguelBergadá

 

Respecto a la consulta que nos has indicado en privado, las líneas adicionales #4 han pasado el día 01/01/2019 a tener una cuota de 12€ mensuales con el iva incluido y 5gb de franquicia de datos que ya tienes aplicados en tu línea.

Un saludo

Vero

  • Avatar de MiguelBergadá
    MiguelBergadá
    Yo probé el VDSL
    26-02-2019
    vale...es lo que me comentaron. pero también tenía una subida de minutos en llamadas , concretamente 150 en vez de 100 y eso no se refleja en ningún sitio.
    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      26-02-2019

      Hola MiguelBergadá

       

      Los minutos siguen siendo 100, para llamadas a fijos y móviles, esto no ha cambiado en tu tarifa.

       

      ¿Podemos ayudarte con alguna otra consulta?

       

      Saludos.

      Amor.

      • Avatar de MiguelBergadá
        MiguelBergadá
        Yo probé el VDSL
        26-02-2019
        vaya .pues no es lo que me comentó el comercial en su momento. de hecho la tarifa sale en la web de Movistar.
        Línea adicional Contrato 5:
        Internet móvil: 5GB.
        Llamadas: 150 minutos a fijos y móviles.
        SMS: 30 cts/SMS.
        Precio de la tarifa: 12,50€/mes.
        es lo que me comentó... yo pago lo mismo pero con 100 min.¿ no?