Audio en Proyector no se escucha
Me ha instalado un Deco nuevo em negro planito y al conectar con el hdmi al proyector se ve lamimagen pero no el sonido. El.proyector tiene la salida de audio (jack) conesctada a unos altavoces am...
Foro
Hola Toñi,
Si, por favor que me contacten ya que si el deco que proporcionais NO funciona bien en el proyector ya que no emite correctamente el sonido hay que cambiarlo por otro sin coste alguno que si funcione
La última vez que tube un incidente con vosotros me lo tuvo que solucionar el departamento de Calidad, espro on llegar a ese extremo.
Saludos
Hola MarcSerrano
Confirmarte que desde aquí tenemos la opción de notificar una avería para la sustitución del descodificador a coste 0 pero sería por un descodificador estándar, no 4K.
Un saludo.
Fernando,
Hola MarcSerrano
Hemos notificado una avería en decodificador para que lo cambien, se pondrán en contacto contigo para hacer el seguimiento correspondiente.
Te envío por mensaje privado los datos del boletín.
Un saludo.
Galder
Me parece bien. No necesito 4k ya que mi proyector no es 4k. Solo necesito un deco donde el audio funcione.
Hay uno que es igual de tamaño (el.pequeñito cuadraro) como el 4k, pero no lo es. Podiamos probar si ese funciona. Que no tendria coste al no ser 4k ñ. Sabes cual te digo?
