Hola bastaya1,
Te hemos enviado un mensaje privado con información de la reclamación.
Un saludo
Mercedes
Hola,
Desde que se reportó la incidencia nadie se ha puesto en contacto conmigo, ni por este foro (es la única vía donde al menos he obtenido alguna respuesta) ni a través de los datos de contacto que os facilité.
El plazo de resolución de 15 días que me disteis ya ha vencido hace una semana.
Por mi parte no tengo nada más que hablar con Movistar, ya que ni siquiera soy cliente vuestro y no tenéis derecho a hacerme perder el tiempo con vuestra incompetencia.
Como no voy a estar toda la vida pendiente de que vosotros, me olvido ya de este tema.
NO ME VOLVÁIS A AMENAZAR NUNCA.
Gracias por las gestiones y un saludo.
Hola bastaya1
Lamentamos la demora en la resolución de tu reclamación.
Te hemos enviado un mensaje privado con la información que nos solicitas.
Un saludo
Marisa
Hola,
Me indicasteis que la resolución aún estaba dentro de plazo. Han pasado más de dos meses y me llega un correo solicitando mi opinión acerca de la resolución.
Qué resolución? No me ha llegado ninguna resolución tras indicar por activa y por pasiva como os podíais comunicar conmigo.
Lo próximo que será, otra llamada de amenaza de los abogados????
Otra vez me hacéis perder el tiempo, OS DEBERÍA DAR MUCHA, PERO MUCHA VERGUENZA. ES EL COMPORTAMIENTO DE UNA EMPRESA MÁS LAMENTABLE QUE HE VISTO A LO LARGO DE MI VIDA.
