Buenos días,
ayer un técnico pasó a cambiar los equipos para dejar activada una nueva línea de fijo, tv e internet.
Se tramitó un alta nueva, ya que desde Movistar me dijeron en el 900600232 que posiblemente pasaría bastante tiempo hasta que se pudiese reactivar la línea antigua y que tampoco se podía garantizar que se recuperase el mismo número de fijo.
Recuerden que en la próxima factura deben hacer constar la indemnización a la que tengo derecho por interrupción de los servicios, desglosando los importes:
Atentamente,
Ana Pérez.
Hola Ana Pérez Almoño
Seguimos a la espera de que finalicen las gestiones pendiente para una vez finalizadas solicitar la recuperación de la línea fija y servicios que nos solicitas. Te lo continuamos revisando para informarte al respecto.
Saludos. Marco.
