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dcmedc
Yo probé el VDSL
16-06-2026
Resuelto

Baja de linea móvil

Buenos días,

Necesito dar de baja una linea móvil del paquete miMovistar.

Hablando por el chat del 1004, me dicen que tengo que llamar al 1004, y me pregunto ¿el chat del 1004 no es el 1004?¿Con quien he estado chateando???

NO tuve que llamar al 1004 para contratarlo, asique según la Ley General de Telecomunicaciones, me tienen que facilitar la baja por el mismo medio que hice el alta.

Quedo a la espera de respuesta.

Gracias,

  • Pero vamos, para ti la perra gorda...

    En serio, puedes dar por finalizado el hilo, que no quiero pagar contigo los últimos 6 años que ha estado Movistar tocándome los cojo n es.

    Muchas gracias a todos los comerciales/moderadores por vuestras gestiones.

12 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-06-2026

    Hola dcmedc

     

    Te he enviado la solicitud de baja, recuerda que debes firmar toda la documentación para que la solicitud se cumplimente. En cuanto a la portabilidad observamos que en este momento continuas con la línea fija 913xxxx29 activa en Movistar junto a fibra, ambos productos sin empaquetar.

     

    Saludos Pilar.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    16-06-2026

    Hola, dcmedc 

     

    Para validar tu solicitud de baja anticipada del dispositivo rent, por favor, envíame por mensaje privado los datos del titular (nombre, DNI, teléfono de contacto).

     

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor sobre nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje".

     

    Un saludo.

    Andrés.