Buenos días
En un contrato con 2 lineas móviles ¿ como se da de baja una de ellas ?
Gracias
Buenas tardes Karen
Gracia por tu interes.
Me dicen por privado que por la particularidad del tipo de gestion la tenemos que hacer en tienda Movistar.
Cierro el tema
Un saludo
Buenas tardes Karen
Gracia por tu interes.
Me dicen por privado que por la particularidad del tipo de gestion la tenemos que hacer en tienda Movistar.
Cierro el tema
Un saludo
Hola, eb4ctv
No hemos vuelto a saber de ti ¿Podemos ayudarte con alguna otra duda o gestión?
Un saludo.
Karen.
Enviado privado con detalles.
Saludos
Hola, eb4ctv
Te agradecemos pacofreire por el aporte de manera correcta.
Para poder ayudarte desde aquí, necesito que me envíes la siguiente información:
Además, será necesario que adjuntes un escrito firmado a mano en el que autorices la tramitación de la baja. En ese documento deben aparecer:
Para enviar un mensaje privado, solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".
Un saludo.
Karen.
Hola Paco
No es convergente.
No hay ni fijo, ni internet, ni TV.
Solo 2 lineas móviles.
Si necesitas más detalles, entro en MI MOVISTAR y lo miro
Gracias
Buenos días,eb4ctv
¿Ese contrato es una de las opciones convergentes (Fibra, móvil y TV)? Es decir ¿Modalidad Movistar Fusión o miMovistar?
Si fuese así recuerda que cualquiera de esos contratos, independiente de la modalidad que se tenga activa, incluye como parte del mismo 2 líneas móviles. Por tanto, si das de baja la segunda línea móvil a los pocos días y de forma automática se activaría otra línea móvil para completar el contrato Fusión en sus condiciones habituales.
Si la baja fuera de la primera línea móvil o línea móvil principal, podría desactivarse o romperse el contrato Fusión y a partir de entonces Movistar te facturaría esos otros Servicios de forma individual por no estar operativa la Modalidad Fusión,
Un Saludo 🙂
