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daniVenom
Yo probé el VDSL
19-12-2021

Baja de xbox gamepass con imposibilidad de contratarlo por microsoft

Hola. He visto que ha habido otros usuarios que les ha pasado lo mismo. He estado con vuestra promocion de gamepass+20 gigas unos cuantos meses y decidi dar de baja el servicio hace ya unas semanas...
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Comercial.Global_movistar
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19-12-2021

Hola daniVenom

 

 

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible

 

Un saludo

 

Ángeles

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Comercial_movistar
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21-12-2021

Hola daniVenom

 

Hemos comprobado que la baja se solicito  el 18/11/2021 y el 29/11/2021, fecha en la cual expiraba la suscribicion mensual, se cumpliento correctamente.

 

¿Te ha llegado por SMS o Email el 29/11/2021, la notificación de la baja del bono de datos vinculado a la suscripción Xbox Game Pass Ultimate?

 

Nos quedamos a la espera de tu respuesta.

 

Un saludo

María