Baja por burofax
Mandé un burofax para darme de baja, fue imposible por teléfono, cuando decía que quería darme de baja me colgaban, arta mandé burofax pero no he tenido noticias, cuanto tardan en contestar?
Foro
9 Respuestas
Hola, usuario_retirado
Te informamos que, la baja de la línea fija se ha completado correctamente.
Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos.
Laura.
Hola, usuario_retirado
Has sido muy amable en atender nuestra llamada. Por mensaje privado, te hemos enviado información sobre la baja de tu línea.
Seguiremos pendientes de tu caso y cualquier novedad, te decimos.
Saludos.
Laura.
Hola,
Recibí mensaje comunicándome que el día 21 se iba ha producir la baja del teléfono fijo, estamos a día 25 y todavía no se ha producido.
El viernes tu compañero me dijo que el día 25 se iba a llevar a cabo la baja.
Se va a llevar hoy a cabo la baja del teléfono fijo?,
Llevo desde el día 12 intentado dar de baja la línea de teléfono sin éxito.
También he estado esperando llamada del 1004 para devolver el router, pero al no llamar nadie lo he tenido que llevar a una tienda de movistar.
Llevo días escuchando mentiras y más mentiras, QUIERO DARME DE BAJA DE TODAS LAS LINEAS EN MOVISTAR,
Hola, usuario_retirado
Disculpa la demora en responder.
Recibimos tus datos correctamente.
Vamos a realizar el trámite y te informamos.
Saludos.
Laura.
Hola, usuario_retirado
Hemos recibido tus datos, realizaremos las comprobaciones y te lo informamos por mensaje privado.
Un saludo.
Karen.
Hola, usuario_retirado
Desde aquí no tenemos información del tiempo en que tardan en dar respuesta el burofax. Si lo prefieres, envíanos los siguientes datos por privado y lo revisamos.
— Nombre completos del titular.
— DNI del titular.
— Número de contacto.
Saludos
Yulieth
