Bloquear las llamadas dirigidas a números de tarifas especiales (902, 901, 060, 0XY, 118AB…, entre otros) y de tarificación adicional (905, 80X), servicios Premium y SMS a nº de tarificación adicional

Hola maria angeles alcon,

 

Las llamadas a los números 902 y 901 no se pueden restringir porque son de información. Las llamadas a servicios de información telefónica 118XXXX, cuando excedan de un precio superior a 2,5€/minuto (IVA incl.), están restringidas a todos los usuarios por defecto y el cliente debe solicitar expresamente disponer del acceso una vez bloqueados.

 

Salu2

Maribel

Hola maria angeles alcon,

 

Hemos comprobado que ya tienes aplicada la restricción de llamadas salientes a números de tarificación especial, servicios premium y sms premium.

 

¿Tienes alguna otra duda o consulta en que podamos ayudarte?

 

Saludos.

 

Marta L.

Hola maria angeles alcon,

 

Hemos recibido el mensaje con los datos.

 

Nos pondremos con tu caso en la mayor brevedad posible y te informamos.

 

Saludos.

 

Marta L.

Hola maria angeles alcon,

 

Envíanos en un mensaje privado los números de teléfono y DNI del titular para intentar ayudarte.

 

Saludos.

 

Marta L.