Cómo pagar una deuda vieja.
Hola, Este verano se descubrió que tengo una vieja deuda con Movistar (suscripción móvil en 2019, si no me equivoco). Desde entonces no me puedo suscribir al servicio regular de Movistar. Quiero ...
Foro
Hola Karen,
Muchas gracias por su respuesta.
La situación es la siguiente:
El servicio en mi casa de Eivissa ya ha sido suspendido.
Vivo en Ginebra, Suiza y no me he dado cuenta de que mi saldo bancario en España era insuficiente.
Tampoco puedo iniciar sesión en mi cuenta de Mi Movistar. Debería restablecerse, creo.
En agosto fui a una tienda de Movistar. Mi deuda por el servicio actualizado ha sido liquidada, pero resultó que todavía había un saldo antiguo (tal vez de una suscripción de móvil que tuve durante uno o dos años). El saldo sería de € 340. -
Cómo puedo pagar este saldo?
Puede ayudarme, por favor?
Por lo tanto, estoy en Suiza. Puedo darle mi identidad y mi número de teléfono si es necesario.
Muchas gracias y saludos.
François Rutz
Hola, Atalayo
No hemos vuelto a saber de ti. Continuamos a la espera de que nos envíes la documentación solicitada para poder ayudarte con tu consulta.
Saludos.
Karen.
