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Avatar de Eduardo0103
Eduardo0103
Más integrado que la RDSI
13-06-2024
Resuelto

Pagar deuda sin ser cliente

Hola buenas, quería saber cuales son los procedimientos para pagar una deuda que tengo pendiente, no soy ya cliente pero estoy metido en ficheroy quiero salir. Era de internet la deuda y de hace unos años, si me pueden ayudar como solucionar esto, gracias.

  • Hola, Eduardo0103

     

    No hemos recibido la información solicitada. 

     

    ¿Podemos ayudarte en algo más?  

      

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    Un saludo.

    Heiner.

7 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    20-06-2024

    Hola, Eduardo0103

     

    No hemos recibido la información solicitada. 

     

    ¿Podemos ayudarte en algo más?  

      

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    Un saludo.

    Heiner.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-06-2024

    Hola, Eduardo0103 

     

    Hemos recibido tus datos de forma correcta y por privado te hemos dejado el detalle de la consulta realizada. Si tienes alguna duda adicional, infórmanos. 

     

    Un saludo.

    Heiner. 

  • Avatar de Eduardo0103
    Eduardo0103
    Más integrado que la RDSI
    14-06-2024

    Facilitado, gracias.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-06-2024

    Hola, Eduardo0103 

     

    Para poder indicarte la cantidad exacta de la deuda debes indicarnos la siguiente información por mensaje privado:

     

    • Nombre completo. 
    • Número del DNI. 
    • Línea móvil de contacto. 

    Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privados, si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.

     

    Quedamos pendientes a tu respuesta.

     

    Saludos.

    Heiner.

  • Avatar de Eduardo0103
    Eduardo0103
    Más integrado que la RDSI
    13-06-2024

    El problema es que no se la cantidad exacta, tuve cambio de domicilio y no tengo manera de saber cuanto es la cantidad, existe alguna forma de que me puedan ayudar si facilito mi información? Gracias.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    13-06-2024

    Hola, Eduardo0103 

     

    ¡Bienvenido a la Comunidad Movistar!

     

    Agradecemos a DavidFerMar por su aporte en este hilo.

     

    Puedes efectuar el pago de tu deuda por medio de una oficina de Correos informatizados, ventanillas del BBVA o del Banco Santander, en donde es necesario que informes, el importe exacto a pagar, número de documento de identificación y número de línea a la cual se encuentra asociada la deuda.

     

    Un saludo.

    Andrés. 

  • Avatar de DavidFerMar
    DavidFerMar
    Entre al s.XXI con GPRS
    13-06-2024

    Buenas tardes Eduardo0103 y bienvenido a Comunidad Movistar 😃

    Mientras no recibes una respuesta oficial te paso este artículo

    Espero que te sirva, cualquier duda nos comentas. Un saludo! David